Regulamin aplikacji
§ 1.
Postanowienia ogólne
1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady i warunki korzystania z aplikacji „momentuum”, działającej pod adresem internetowym www.momentuum.pl (dalej: „Aplikacja”) oraz Usług cyfrowych świadczonych przez Usługodawcę.
2. Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (dalej: „Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną”).
3. Dostawcą usług cyfrowych dostępnych w ramach Aplikacji jest Wojciech Czerniak, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą „origen Wojciech Czerniak” (adres stałego miejsca wykonywania działalności gospodarczej: ul. Żurawia 13E lok. 2, 86-031 Myślęcinek), wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki, posiadający NIP: 5571670558, numer REGON: 365290340 (dalej: „Usługodawca”).
4. Kontakt z Usługodawcą jest możliwy za pomocą:
1) poczty elektronicznej – pod adresem: hej@momentuum.pl;
2) poczty tradycyjnej – pod adresem: ul. Żurawia 13E/2, 86-031 Myślęcinek;
5. W ramach wykonywanej działalności, Usługodawca:
1) dostarcza Trenerom Usługę Konta Trenera;
2) dostarcza Klientom Usługę Konta Klienta.
6. Dostępne w Aplikacji informacje o Usługach cyfrowych dostarczanych przez Usługodawcę, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz wynagrodzenia, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (dalej: „Kodeks cywilny”).
7. Przed rozpoczęciem korzystania z Aplikacji, Usługobiorca zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem oraz Polityką prywatności.
§ 2.
Definicje
1. Użyte w Regulaminie wyrazy pisane wielką literą mają następujące znaczenie:
1) Cennik – dokument określający aktualną kwotę wynagrodzenia należnego z tytułu dostarczania Usługi Konta Trenera;
2) Klient – osoba, która zawarła z Trenerem Umowę o świadczenie Usług trenerskich lub podjęła działania zmierzające do jej zawarcia, oraz która zawarła z Usługodawcą Umowę o dostarczanie Usługi Konta Klienta;
3) Klient indywidualny - Klient, który zawarł z Trenerem Umowę o świadczenie Usług trenerskich, w ramach której Usługi trenerskie są świadczone bezpośrednio na rzecz Klienta indywidualnego;
4) Kodeks cywilny - termin zdefiniowany w § 1 ust. 6 Regulaminu;
5) Konsument - osoba fizyczna dokonująca z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
6) Konto Trenera - panel tworzony w systemie informatycznym Aplikacji, umożliwiający Trenerowi korzystanie z jej funkcjonalności, w tym z Usługi Konta Trenera;
7) Trener – osoba, która zawarła z Usługodawcą Umowę o dostarczanie Usługi Konta Trenera lub podjęła działania zmierzające do jej zawarcia;
8) Niezgodność – rozumie się przez to niezgodność Usługi cyfrowej z Umową (kryteria oceny zgodności Usługi cyfrowej z Umową określa art. 43k ust. 1-2 Ustawy o prawach konsumenta);
9) Polityka prywatności - dokument zawierający informacje o przetwarzaniu danych osobowych Usługobiorców przez Usługodawcę;
10) Przedsiębiorca - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową;
11) Przedsiębiorca na prawach Konsumenta - osoba fizyczna prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową, która zawarła z Usługodawcą Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, nieposiadającą jednak dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej;
12) Regulamin - termin zdefiniowany w § 1 ust. 1 Regulaminu;
13) Regulamin powierzenia przetwarzania danych osobowych – regulamin określający zasady i warunki powierzenia przez Trenera (działającego jako administrator danych osobowych) Usługodawcy (działającemu jako podmiot przetwarzający) przetwarzania danych osobowych zapisanych przez Trenera na Koncie Trenera;
14) Treści Trenera – wszelkie dane (w tym dane osobowe), pliki elektroniczne, informacje i materiały zapisane przez Trenera na Koncie Trenera;
15) Umowa – Umowa o dostarczanie Usługi Konta Trenera lub Umowa o dostarczanie Usługi Konta Klienta;
16) Umowa o dostarczanie Usługi Konta Klienta – umowa o dostarczanie usługi cyfrowej w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta, na podstawie której Usługodawca zobowiązuje się nieodpłatnie dostarczać na rzecz Klienta Usługę Konta Klienta;
17) Umowa o dostarczanie Usługi Konta Trenera – umowa o dostarczanie usługi cyfrowej w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta, na podstawie której Usługodawca zobowiązuje się dostarczać na rzecz Trenera Usługę Konta Trenera przez czas oznaczony, a Trener zobowiązuje się zapłacić wynagrodzenie, z zastrzeżeniem, że Usługodawca jest uprawniony do dostarczania Usługi Konta Trenera także nieodpłatnie;
18) Umowa o świadczenie Usług trenerskich – umowa o świadczenie usług w rozumieniu Kodeksu cywilnego zawierana pomiędzy Trenerem a Klientem, której przedmiotem jest świadczenie przez Trenera na rzecz Klienta Usług trenerskich;
19) Usługa cyfrowa – Usługa Konta Trenera lub Usługa Konta Klienta;
20) Usługa trenerska – usługa w rozumieniu Kodeksu cywilnego, świadczona stacjonarnie lub zdalnie (w tym z wykorzystaniem Aplikacji), obejmująca w szczególności: ocenę potrzeb i możliwości ruchowych Klienta oraz podstawowe pomiary i testy sprawności; planowanie, przygotowanie i prowadzenie indywidualnych lub grupowych zajęć ruchowych; monitorowanie postępów, w tym zapisywanie i wizualizację pomiarów związanych z aktywnością i sprawnością; edukację i ogólne wskazówki dotyczące aktywności fizycznej oraz szeroko rozumianego zdrowego stylu życia.
21) Usługa Konta Klienta – usługa cyfrowa w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta, polegająca na utworzeniu i utrzymywaniu przez Usługodawcę Konta Klienta na rzecz Klienta oraz umożliwieniu Klientowi korzystania z funkcjonalności Konta Klienta;
22) Usługa Konta Trenera – usługa cyfrowa w rozumieniu przepisów Ustawy o prawach konsumenta, polegająca na utworzeniu i utrzymywaniu przez Usługodawcę Konta Trenera na rzecz Trenera oraz umożliwieniu Trenerowi korzystania z funkcjonalności Konta Trenera;
23) Usługobiorca – Trener lub Klient;
24) Usługodawca – termin zdefiniowany w § 1 ust. 3 Regulaminu;
25) Ustawa o prawach konsumenta - ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta;
26) Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną - termin zdefiniowany w § 1 ust. 2 Regulaminu.
2. Ilekroć w Regulaminie jest mowa o „Kliencie”, rozumie się przez to Klienta indywidualnego, chyba że Regulamin wyraźnie stanowi inaczej.
§ 3.
Wymagania techniczne
1. W celu prawidłowego korzystania przez Usługobiorców z usług świadczonych przez Usługodawcę za pomocą Aplikacji, niezbędne jest łącznie:
a) połączenie z siecią Internet;
b) posiadanie urządzeń pozwalających na korzystanie z zasobów sieci Internet;
c) korzystanie z przeglądarki internetowej umożliwiającej wyświetlanie na ekranie urządzenia dokumentów hipertekstowych, powiązanych w sieci Internet przez sieciową usługę WWW oraz obsługującej język programowania JavaScript, a ponadto akceptującej pliki typu cookies;
d) posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej.
2. W ramach Aplikacji zabronione jest korzystanie przez Usługobiorców z wirusów, botów, robaków bądź innych kodów komputerowych, plików czy programów (w szczególności automatyzujących procesy skryptów i aplikacji bądź innych kodów, plików lub narzędzi).
3. Usługodawca informuje, że wykorzystuje kryptograficzną ochronę transferu elektronicznego oraz treści cyfrowych przez zastosowanie właściwych środków logicznych, organizacyjnych i technicznych, w szczególności w celu uniemożliwienia dostępu osobom trzecim do danych, w tym przez szyfrowanie SSL, stosowanie haseł dostępu oraz programów antywirusowych czy przeciwko niechcianemu oprogramowaniu.
4. Usługodawca informuje, że pomimo stosowania zabezpieczeń, o których mowa w ust. 3 powyżej, korzystanie z sieci Internet oraz usług świadczonych drogą elektroniczną może być zagrożone dostaniem się do systemu teleinformatycznego oraz urządzenia Usługobiorcy, szkodliwego oprogramowania lub uzyskaniem dostępu do danych znajdującym się na tym urządzeniu przez osoby trzecie. W celu zminimalizowania powołanego zagrożenia Usługodawca zaleca stosowanie programów antywirusowych lub środków chroniących identyfikację w sieci Internet.
§ 4.
Ogólne zasady świadczenia usług
1. Usługobiorca jest zobowiązany do korzystania z usług świadczonych przez Usługodawcę w sposób zgodny z przepisami prawa powszechnie obowiązującego, postanowieniami Regulaminu, a także z dobrymi obyczajami.
2. Dostarczanie przez Usługobiorcę treści o charakterze bezprawnym jest zabronione.
3. Usługobiorca korzystający z usług świadczonych przez Usługodawcę zobowiązany jest podawać wyłącznie dane (w tym dane osobowe) zgodne ze stanem rzeczywistym. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania przez Usługobiorcę nieprawdziwych lub niepełnych danych.
4. W przypadku, gdy czynności w ramach Aplikacji (w szczególności zawarcia Umowy) dokonuje osoba fizyczna działająca w imieniu Usługobiorcy niebędącego osobą fizyczną, dokonanie takiej czynności jest równoznaczne ze złożeniem przez osobę fizyczną dokonującą takiej czynności oświadczenia, że jest ona uprawniona do reprezentowania Usługobiorcy. Usługodawca jest uprawniony do żądania od takiej osoby fizycznej przedłożenia dowodu posiadania przez nią uprawnień do reprezentowania Usługobiorcy, w szczególności dokumentu pełnomocnictwa lub wyciągu z właściwego rejestru. W przypadku dokonania czynności w imieniu Usługobiorcy pomimo braku uprawnień do jego reprezentowania, osoba fizyczna dokonująca tej czynności ponosi odpowiedzialność przewidzianą w przepisach Kodeksu cywilnego.
5. Jeden Trener może zawrzeć tylko jedną Umowę o dostarczanie Usługi Konta Trenera.
6. Za naruszenie Regulaminu uznaje się w szczególności:
1) dostarczanie przez Usługobiorcę treści o charakterze bezprawnym;
2) korzystanie przez Usługobiorcę z Usług cyfrowych niezgodnie z ich przeznaczeniem;
3) podanie przez Usługobiorcę nieprawdziwych lub niepełnych danych;
4) dokonanie przez osobę fizyczną czynności w imieniu Usługobiorcy pomimo braku uprawnień do jego reprezentowania;
5) zawarcie przez Trenera więcej niż jednej Umowy o dostarczanie Usługi Konta Trenera bez zgody Usługodawcy;
6) niewykonywanie lub nienależyte wykonywanie przez Trenera Umów zawieranych z Klientami.
7. W przypadku stwierdzenia naruszenia Regulaminu, Usługodawca może wezwać Usługobiorcę do jego usunięcia i wyznaczyć mu w tym celu termin nie krótszy niż 7 (siedem) dni.
8. Wszelkie oświadczenia, wezwania, zawiadomienia i informacje, o których mowa w Regulaminie, mogą być przekazywane w postaci elektronicznej, za pomocą poczty elektronicznej, chyba że szczególne postanowienie Regulaminu stanowi inaczej.
§ 5.
Umowa o dostarczanie Usługi Konta Trenera
1. W celu zawarcia Umowy o dostarczanie Usługi Konta Trenera, Trener powinien wykonać następujące czynności:
1) wejść do Aplikacji i przejść do formularza rejestracji;
2) w wyświetlającym się formularzu wpisać adres poczty elektronicznej (stanowiący login Trenera) oraz stworzone przez Trenera hasło;
3) obowiązkowo zaznaczyć checkbox’a przy oświadczeniu o zapoznaniu się z Regulaminem i Polityką prywatności oraz akceptacji ich postanowień;
4) kliknąć opcję „Załóż konto”.
2. Kliknięcie opcji „Załóż konto” jest równoznaczne z zawarciem przez Trenera Umowy o dostarczanie Usługi Konta Trenera.
3. Umowa o dostarczanie Usługi Konta Trenera zawierana jest na czas oznaczony.
4. Korzystanie z Konta Trenera po zakończeniu okresu obowiązywania Umowy o dostarczanie Usługi Konta Trenera wymaga zawarcia kolejnej Umowy o dostarczanie Usługi Konta Trenera.
5. Po kliknięciu opcji „Załóż konto”, Trener powinien uwierzytelnić podany wcześniej adres poczty elektronicznej oraz uzupełnić Konto Trenera o następujące dane:
1) imię i nazwisko;
2) nazwa firmy – w przypadku, gdy Trener jest Przedsiębiorcą albo Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta.
6. Za pomocą Konta Trenera, Trener może korzystać z następujących funkcjonalności:
1) konfigurowanie świadczonych przez Trenera usług oraz oferowanych pakietów;
2) tworzenie Kont Klientów;
3) łączenie Klientów w grupy;
4) tworzenie, zarządzanie i udostępnianie Klientom Treści Trenera;
5) zarządzanie kalendarzem i spotkaniami z klientami;
7. Usługodawca informuje, a Trener przyjmuje do wiadomości, że zachowanie zgodności Usługi Konta Trenera z Umową o dostarczanie Usługi Konta Trenera nie wymaga instalowania przez Trenera jej aktualizacji.
8. W przypadku braku udzielenia Trenerowi dostępu do Konta Trenera niezwłocznie po zawarciu Umowy o dostarczanie Usługi Konta Trenera, Trener wzywa Usługodawcę do niezwłocznego udzielenia dostępu do Konta Trenera. Wezwanie, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, może zostać wysłane za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 4 pkt 1 Regulaminu. W przypadku, gdy Usługodawca nie udzieli Trenerowi dostępu do Konta Trenera niezwłocznie po otrzymaniu wezwania, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, Trener może odstąpić od Umowy o dostarczanie Usługi Konta Trenera.
9. Niezależnie od postanowień ust. 8 powyżej, w przypadku braku udzielenia Trenerowi dostępu do Konta Trenera, Trener może odstąpić od Umowy o dostarczanie Usługi Konta Trenera bez wzywania Usługodawcy do udzielenia dostępu do Konta Trenera, jeżeli zachodzi co najmniej jeden z przypadków wskazanych w art. 43j ust. 5 Ustawy o prawach konsumenta.
10. Postanowienia ust. 8-9 powyżej dotyczą wyłącznie Trenerów będących Konsumentami albo Przedsiębiorcami na prawach Konsumenta.
11. W przypadku odstąpienia przez Trenera od Umowy o dostarczanie Usługi Konta Trenera na podstawie ust. 8-9 powyżej, Usługodawca niezwłocznie wstrzymuje dostarczanie Usługi Konta Trenera oraz zwraca Trenerowi wynagrodzenie (jeżeli zostało ono zapłacone) w terminie 14 (czternastu) dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy o dostarczanie Usługi Konta Trenera.
12. W przypadku naruszenia przez Trenera postanowień Regulaminu i nie usunięcia tego naruszenia pomimo otrzymania wezwania, o którym mowa w § 4 ust. 7 Regulaminu, Usługodawca może wypowiedzieć Umowę o dostarczanie Usługi Konta Trenera z zachowaniem okresu wypowiedzenia wynoszącego 7 (siedem) dni, poprzez złożenie Trenerowi oświadczenia o wypowiedzeniu za pomocą poczty elektronicznej. Po upływie okresu wypowiedzenia wskazanego w zdaniu poprzedzającym, Usługodawca wstrzymuje dostarczanie Usługi Konta Trenera. W czasie trwania okresu wypowiedzenia, Usługodawca może zablokować Trenerowi dostęp do Usługi Konta Trenera, jeżeli jest to niezbędne w celu zapobieżenia popełnianiu dalszych naruszeń przez Trenera.
13. W przypadku wypowiedzenia przez Usługodawcę Umowy o dostarczanie Usługi Konta Trenera, Trenerowi będącemu Konsumentem albo Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta przysługuje zwrot części wynagrodzenia w kwocie proporcjonalnej do okresu, jaki od końca okresu wypowiedzenia pozostał do końca określonego w Umowie o dostarczanie Usługi Konta Trenera okresu obowiązywania tej Umowy.
14. Zwrot części wynagrodzenia, o którym mowa w ust. 13 powyżej, następuje w terminie 14 (czternastu) dni od dnia wypowiedzenia Umowy o dostarczanie Usługi Konta Trenera przez Usługodawcę.
§ 6.
Umowa o dostarczanie Usługi Konta Klienta
1. Zawarcie Umowy o dostarczanie Usługi Konta Klienta może nastąpić wyłącznie po uprzednim utworzeniu przez Trenera Konta Klienta.
2. Decyzja o utworzeniu Konta Klienta należy wyłącznie do Trenera. Usługodawca nie jest uprawniony do nałożenia na Trenera obowiązku utworzenia Konta Klienta.
3. W celu utworzenia Konta Klienta, Trener powinien wykonać następujące czynności:
1) zalogować się na Konto Trenera;
2) utworzyć Konto Klienta oraz uzupełnić je o następujące dane:
– imię i nazwisko,
– adres e-mail,
– telefon (opcjonalnie),
– dodatkowe informacje (opcjonalnie)
3) Po podaniu poprawnego adresu e-mail system automatycznie wysyła zaproszenie z linkiem do panelu rejestracji Konta Klienta.
4. Po otrzymaniu linku do panelu rejestracji Konta Klienta, Klient powinien:
1) utworzyć hasło do Konta Klienta;
2) obowiązkowo zaznaczyć checkbox’a przy oświadczeniu o zapoznaniu się z Regulaminem i Polityką prywatności oraz akceptacji ich postanowień;
3) kliknąć opcję „Załóż konto”.
5. Kliknięcie opcji „Załóż konto” jest równoznaczne z zawarciem przez Klienta Umowy o dostarczanie Usługi Konta Klienta.
6. Klient uzyskuje dostęp do Konta Klienta niezwłocznie po zawarciu Umowy o dostarczanie Usługi Konta Klienta.
7. Umowa o dostarczanie Usługi Konta Klienta zawierana jest na czas nieoznaczony.
8. Za pomocą Konta Klienta, Klient może korzystać z następujących funkcjonalności:
1) przeglądania zaplanowanych spotkań z Trenerem;
2) przeglądania historii rozliczeń Usług trenerskich;
3) przeglądania Treści udostępnionych przez Trenera;
9. Konto Klienta może być połączone z więcej niż jednym Kontem Trenera. Odłączenie Konta Klienta od jednego lub wszystkich Kont Trenera nie skutkuje usunięciem Konta Klienta.
10. Usługodawca informuje, a Klient przyjmuje do wiadomości, że zachowanie zgodności Usługi Konta Klienta z Umową o dostarczanie Usługi Konta Klienta nie wymaga instalowania przez Klienta jej aktualizacji.
11. W przypadku braku udzielenia Klientowi dostępu do Konta Klienta niezwłocznie po zawarciu Umowy o dostarczanie Usługi Konta Klienta, Klient wzywa Usługodawcę do niezwłocznego udzielenia dostępu do Konta Klienta. Wezwanie, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, może zostać wysłane za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 4 pkt 1 Regulaminu. W przypadku, gdy Usługodawca nie udzieli Klientowi dostępu do Konta Klienta niezwłocznie po otrzymaniu wezwania, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, Klient może odstąpić od Umowy o dostarczanie Usługi Konta Klienta.
12. Niezależnie od postanowień ust. 11 powyżej, w przypadku braku udzielenia Klientowi dostępu do Konta Klienta, Klient może odstąpić od Umowy o dostarczanie Usługi Konta Klienta bez wzywania Usługodawcy do udzielenia dostępu do Konta Klienta, jeżeli zachodzi co najmniej jeden z przypadków wskazanych w art. 43j ust. 5 Ustawy o prawach konsumenta.
13. Postanowienia ust. 11-12 powyżej dotyczą wyłącznie Klientów będących Konsumentami albo Przedsiębiorcami na prawach Konsumenta.
14. Niezależnie od postanowień ust. 11-12 powyżej, Klient może w każdym czasie i bez podania przyczyny wypowiedzieć Umowę o dostarczanie Usługi Konta Klienta z zachowaniem okresu wypowiedzenia wynoszącego 7 (siedem) dni.
15. Odstąpienie przez Klienta od Umowy o dostarczanie Usługi Konta Klienta albo jej wypowiedzenie, niezależnie od podstawy dokonania tej czynności, następuje poprzez złożenie Usługodawcy przez Klienta oświadczenia o odstąpieniu od Umowy o dostarczanie Usługi Konta Klienta albo o jej wypowiedzeniu. Oświadczenie, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, może zostać wysłane za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 4 pkt 1 Regulaminu. Usługodawca wstrzymuje dostarczanie Usługi Konta Klienta niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, albo po upływie wskazanego w Regulaminie okresu wypowiedzenia.
16. W przypadku naruszenia przez Klienta postanowień Regulaminu i nie usunięcia tego naruszenia pomimo otrzymania wezwania, o którym mowa w § 4 ust. 7 Regulaminu, Usługodawca może wypowiedzieć Umowę o dostarczanie Usługi Konta Klienta z zachowaniem okresu wypowiedzenia wynoszącego 7 (siedem) dni, poprzez złożenie Klientowi oświadczenia o wypowiedzeniu za pomocą poczty elektronicznej. Po upływie okresu wypowiedzenia wskazanego w zdaniu poprzedzającym, Usługodawca wstrzymuje dostarczanie Usługi Konta Klienta. W czasie trwania okresu wypowiedzenia, Usługodawca może zablokować Klientowi dostęp do Usługi Konta Klienta, jeżeli jest to niezbędne w celu zapobieżenia popełnianiu dalszych naruszeń przez Klienta.
17. Wstrzymanie dostarczania Usługi Konta Klienta (niezależnie od podstawy dokonania tej czynności) jest równoznaczne z usunięciem Konta Klienta.
§ 7.
Rozliczenia
1. Wszelkie płatności należne Usługodawcy są uiszczane przez Trenerów za pomocą ustalonej wcześniej metody płatności.
2. Po otrzymaniu płatności, Usługodawca wystawia obejmującą ją fakturę w postaci elektronicznej bez podpisu Trenera i przesyła ją Trenerowi za pomocą poczty elektronicznej, na co Trener wyraża zgodę.
§ 8.
Umowa o świadczenie Usług trenerskich
1. Umowa o świadczenie Usług trenerskich może zostać zawarta pomiędzy Klientem a Trenerem zarówno z wykorzystaniem funkcjonalności Aplikacji, jak i w inny sposób.
2. Usługodawca oświadcza, a Klient i Trener przyjmują do wiadomości, że Usługodawca nie jest stroną Umowy o świadczenie Usług trenerskich i w związku z tym nie ponosi odpowiedzialności za jej niewykonanie albo nienależyte wykonanie przez którąkolwiek z jej stron.
3. Trener zobowiązany jest przestrzegać w relacjach z Klientami przepisów prawa powszechnie obowiązującego (w szczególności przepisów Kodeksu cywilnego, Ustawy o prawach konsumenta oraz Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną) oraz realizować wynikające z nich obowiązki, w tym obowiązki o charakterze informacyjnym.
4. Usługodawca informuje, a Klient przyjmuje do wiadomości, że podział obowiązków związanych z Umową o świadczenie Usług trenerskich pomiędzy Usługodawcę a Trenerem przedstawia się następująco:
1) w zakres obowiązków Usługodawcy wchodzi:
a) udostępnianie Trenerowi i Klientowi funkcjonalności umożliwiających świadczenie Usług trenerskich oraz ułatwiających dokonywanie dalszych czynności związanych z jej wykonaniem;
b) przekazywanie, przechowywanie i udostępnianie Treści Trenera zapisanych w Aplikacji przez Trenera;
2) w zakres obowiązków Trenera wchodzi:
a) wprowadzanie, zmiana i usuwanie danych dotyczących Usług trenerskich świadczonych przez Trenera;
b) przyjmowanie i rozliczanie płatności dokonywanych w związku z zawarciem Umowy o świadczenie Usług trenerskich;
c) wykonywanie wszelkich zobowiązań Trenera wynikających z Umowy o świadczenie Usług trenerskich zawartych z Klientem.
§ 9.
Prawo odstąpienia od Umowy
1. Postanowienia niniejszego § 9 dotyczą wyłącznie Usługobiorców będących Konsumentami albo Przedsiębiorcami na prawach Konsumenta.
2. Na podstawie art. 27 i n. Ustawy o prawach konsumenta, Usługobiorca ma prawo odstąpić od Umowy bez podania jakiejkolwiek przyczyny w terminie 14 (czternastu) dni od dnia jej zawarcia.
3. Prawo odstąpienia od Umowy, Usługobiorca wykonuje poprzez złożenie Usługodawcy oświadczenia o odstąpieniu od Umowy. Do zachowania terminu na odstąpienie od umowy wystarczy wysłanie oświadczenia przed upływem terminu, o którym mowa w ust. 2 powyżej.
4. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy może być złożone przez Usługobiorcę w jakiejkolwiek formie, w szczególności na formularzu stanowiącym załącznik nr 2 do Ustawy o prawach konsumenta.
5. W przypadku złożenia oświadczenia o odstąpieniu od Umowy, Usługodawca niezwłocznie przesyła Usługobiorcy potwierdzenie jego otrzymania za pomocą poczty elektronicznej.
6. W przypadku, gdy odstąpienie od Umowy dotyczy Umowy o dostarczanie Usługi Konta Trenera, Trenerowi przysługuje zwrot części wynagrodzenia w kwocie proporcjonalnej do okresu, jaki od dnia dokonania odstąpienia pozostał do końca określonego w Umowie o dostarczanie Usługi Konta Trenera okresu obowiązywania tej Umowy. Zwrot wynagrodzenia następuje w terminie 14 (czternastu) dni od dnia otrzymania przez Usługodawcę oświadczenia o odstąpieniu od Umowy i jest on dokonywany przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został użyty przez Trenera w pierwotnej transakcji, chyba że Trener wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie. Trener nie ponosi kosztów zwrotu dokonanej płatności.
§ 10.
Odpowiedzialność Usługodawcy
1. Usługodawca zobowiązuje się dostarczać Usługi cyfrowe z dochowaniem należytej staranności.
2. Usługodawca nie ponosi wobec Usługobiorcy odpowiedzialności za skutki:
1) wykorzystywania przez Usługobiorcę Usługi cyfrowej niezgodnie z jej przeznaczeniem;
2) udostępnienia przez Trenera Treści Trenera, osobom nieuprawnionym do ich otrzymania;
3) wykorzystania danych autoryzujących dostęp do Usługi cyfrowej przez osoby trzecie, jeżeli osoby te weszły w posiadanie tych danych na skutek ich ujawnienia przez Usługobiorcę albo na skutek ich niedostatecznego zabezpieczenia przez Usługobiorcę przed dostępem takich osób.
3. W stosunku do Usługobiorców niebędących Konsumentami albo Przedsiębiorcami na prawach Konsumenta, odpowiedzialność Usługodawcy za szkody poniesione przez Usługobiorcę na skutek niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązania przez Usługodawcę jest ograniczona do szkód w postaci rzeczywistych strat poniesionych przez Usługobiorcę.
4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu Aplikacji wynikające z:
1) działania siły wyższej;
2) prowadzonych w Aplikacji niezbędnych prac konserwatorskich i modernizacyjnych;
3) przyczyn leżących po stronie Usługobiorcy;
4) przyczyn niezależnych od Usługodawcy, w szczególności działania osób trzecich, za które Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności.
5. Usługodawca zobowiązuje się przeprowadzać prace, o których mowa w ust. 4 pkt 2 powyżej, w sposób możliwie najmniej uciążliwy dla Usługobiorców oraz w miarę możliwości z wyprzedzeniem informować ich o planowanych pracach.
6. Usługodawca zobowiązuje się w miarę możliwości na bieżąco usuwać zakłócenia w funkcjonowaniu Aplikacji.
§ 11.
Reklamacje dotyczące Usług cyfrowych
1. Postanowienia niniejszego § 11 dotyczą wyłącznie:
1) Usługobiorców będących Konsumentami lub Przedsiębiorcami na prawach Konsumenta;
2) Umów o dostarczanie Usługi Konta Trenera oraz Umów o dostarczanie Usługi Konta Klienta, chyba że szczególne postanowienie Regulaminu dotyczy tylko jednej z tych Umów;
3) Niezgodności Usługi Konta Trenera z Umową o dostarczanie Usługi Konta Trenera oraz Niezgodności Usługi Konta Klienta z Umową o dostarczanie Usługi Konta Klienta.
2. Dostarczana Usługobiorcy przez Usługodawcę Usługa cyfrowa musi być zgodna z Umową przez cały okres dostarczania danej Usługi cyfrowej.
3. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za Niezgodność ujawnioną w okresie dostarczania Usługi cyfrowej.
4. W przypadku ujawnienia Niezgodności, Usługobiorca może złożyć reklamację zawierającą żądanie doprowadzenia Usługi cyfrowej do zgodności z Umową.
5. Reklamacja składana jest za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 4 pkt 1 Regulaminu.
6. Reklamacja powinna zawierać:
1) imię i nazwisko Usługobiorcy;
2) adres poczty elektronicznej;
3) opis ujawnionej Niezgodności;
4) żądanie doprowadzenia Usługi cyfrowej do zgodności z Umową.
7. Usługodawca może odmówić doprowadzenia Usługi cyfrowej do zgodności z Umową, jeżeli jest to niemożliwe albo wymagałoby poniesienia przez Usługodawcę nadmiernych kosztów.
8. Po rozpatrzeniu reklamacji, Usługodawca udziela Usługobiorcy odpowiedzi na reklamację, w której:
1) uznaje reklamację oraz wskazuje planowany termin doprowadzenia Usługi cyfrowej do zgodności z Umową;
2) odmawia doprowadzenia Usługi cyfrowej do zgodności z Umową z przyczyn wskazanych w ust. 7 powyżej;
3) odrzuca reklamację z powodu jej bezzasadności.
9. Usługodawca udziela odpowiedzi na reklamację za pomocą poczty elektronicznej w terminie 14 (czternastu) dni od dnia jej otrzymania.
10. W przypadku uznania reklamacji, Usługodawca na własny koszt doprowadza Usługę cyfrową do zgodności z Umową w rozsądnym czasie od chwili otrzymania reklamacji i bez nadmiernych niedogodności dla Usługobiorcy, uwzględniając charakter Usługi cyfrowej oraz cel, w jakim jest ona wykorzystywana. Planowany termin doprowadzenia Usługi cyfrowej do zgodności z Umową Usługodawca wskazuje w odpowiedzi na reklamację.
11. W przypadku ujawnienia Niezgodności, z zastrzeżeniem ust. 14 poniżej, Usługobiorca może złożyć Usługodawcy oświadczenie o obniżeniu wynagrodzenia albo o odstąpieniu od Umowy, gdy:
1) doprowadzenie do zgodności Usługi cyfrowej z Umową jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów;
2) Usługodawca nie doprowadził Usługi cyfrowej do zgodności z Umową zgodnie z ust. 10 powyżej;
3) Niezgodność występuje nadal, mimo że Usługodawca próbował doprowadzić Usługę cyfrową do zgodności z Umową;
4) Niezgodność jest na tyle istotna, że uzasadnia odstąpienie od Umowy bez uprzedniego żądania od Usługodawcy doprowadzenia Usługi cyfrowej do zgodności z Umową;
5) z oświadczenia Usługodawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że Usługodawca nie doprowadzi Usługi cyfrowej do zgodności z Umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Usługobiorcy.
12. Oświadczenie o obniżeniu wynagrodzenia albo odstąpieniu od Umowy może zostać złożone za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 4 pkt 1 Regulaminu.
13. Oświadczenie o obniżeniu wynagrodzenia albo odstąpieniu od Umowy powinno zawierać:
1) imię i nazwisko Usługobiorcy;
2) adres poczty elektronicznej;
3) datę dostarczenia Usługi cyfrowej;
4) opis ujawnionej Niezgodności;
5) wskazanie przyczyny złożenia oświadczenia, wybranej spośród przyczyn wskazanych w ust. 11 powyżej;
6) oświadczenie o obniżeniu wynagrodzenia, wraz ze wskazaniem obniżonej kwoty wynagrodzenia, albo oświadczenie o odstąpieniu od Umowy.
14. Usługobiorca nie może złożyć Usługodawcy oświadczenia o obniżeniu wynagrodzenia w przypadku, gdy Niezgodność dotyczy Usługi cyfrowej świadczonej nieodpłatnie.
15. Usługodawca nie jest uprawniony do żądania zapłaty za czas, w którym Usługa Konta Trenera była niezgodna z Umową o dostarczanie Usługi Konta Trenera nawet jeżeli Trener korzystał z Usługi Konta Trenera przed odstąpieniem od Umowy o dostarczanie Usługi Konta Trenera.
16. Obniżone wynagrodzenie musi pozostawać w takiej proporcji do wynagrodzenia wynikającego z Umowy o dostarczanie Usługi Konta Trenera, w jakiej wartość Usługi Konta Trenera niezgodnej z Umową o dostarczanie Usługi Konta Trenera pozostaje do wartości Usługi Konta Trenera zgodnej z Umową o dostarczanie Usługi Konta Trenera.
17. Usługodawca zwraca Trenerowi kwoty należne wskutek skorzystania z prawa do obniżenia wynagrodzenia albo odstąpienia od Umowy o dostarczanie Usługi Konta Trenera niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 (czternastu) dni od dnia otrzymania oświadczenia o obniżeniu wynagrodzenia albo odstąpieniu od Umowy o dostarczanie Usługi Konta Trenera.
18. Usługobiorca nie może odstąpić od Umowy, jeżeli Niezgodność jest nieistotna.
19. W przypadku odstąpienia przez Trenera od Umowy o dostarczanie Usługi Konta Trenera, Usługodawca usuwa Konto Trenera niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu od Umowy o dostarczanie Usługi Konta Trenera.
20. Na podstawie art. 34 ust. 1a Ustawy o prawach konsumenta, w przypadku odstąpienia przez Usługobiorcę od Umowy, Usługobiorca jest zobowiązany do zaprzestania korzystania z Usługi cyfrowej.
§ 12.
Własność intelektualna Usługodawcy
1. Wszystkie elementy składowe Aplikacji, w szczególności:
1) nazwa Aplikacji;
2) logo Aplikacji;
3) zdjęcia i opisy;
4) zasady działania Aplikacji, wszystkie jej elementy graficzne, interfejs, oprogramowanie, kod źródłowy oraz bazy danych podlegają ochronie prawnej na podstawie przepisów ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, ustawy z dnia 30 czerwca 2000 r. - Prawo własności przemysłowej, ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji oraz innych przepisów prawa powszechnie obowiązującego, w tym przepisów prawa Unii Europejskiej.
2. Jakiekolwiek korzystanie z własności intelektualnej Usługodawcy bez jego uprzedniego, wyraźnego zezwolenia jest zabronione.
§ 13.
Treści Trenera i licencja
Trener udziela Usługodawcy niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na czas trwania Umowy, w zakresie niezbędnym do świadczenia Usługi: hostowania, zapisu, zabezpieczenia, wykonywania kopii zapasowych i udostępniania Treści Klientowi. Usługodawca może przetwarzać zanonimizowane i zagregowane dane wyłącznie dla celów statystycznych i analitycznych.
§ 14.
Przetwarzanie danych osobowych
1. Informacje o przetwarzaniu danych osobowych Usługobiorców przez Usługodawcę znajdują się w Polityce prywatności dostępnej pod adresem: https://www.momentuum.pl/polityka-prywatnosci.
2. Zasady i warunki powierzenia Usługodawcy przez Trenera przetwarzania danych osobowych Klientów określa Regulamin powierzenia przetwarzania danych osobowych, stanowiący Załącznik nr 1 do Regulaminu.
§ 15.
Pozasądowe rozwiązywanie sporów
1. Postanowienia niniejszego § 15 dotyczą wyłącznie Usługobiorców będących Konsumentami.
2. Usługobiorca ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
3. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Usługobiorcę z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych:
1) powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów i organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów;
2) Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej;
3) Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
§ 16.
Zmiana Usługi cyfrowej
1. Usługodawca może dokonać zmiany Usługi cyfrowej w przypadku:
1) konieczności dostosowania Usługi cyfrowej do nowopowstających urządzeń lub oprogramowania używanych przez Usługobiorców do korzystania z Usługi;
2) podjęcia przez Usługodawcę decyzji o usprawnieniu Usługi cyfrowej poprzez dodanie do niej nowych funkcjonalności lub modyfikacji dotychczasowych funkcjonalności;
3) prawnego obowiązku dokonania zmian, w tym obowiązku dostosowania Usługi cyfrowej do aktualnego stanu prawnego.
2. Zmiana Usługi cyfrowej nie może wiązać się z jakimikolwiek kosztami po stronie Usługobiorcy będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta.
3. Usługodawca informuje Usługobiorców o dokonanej zmianie Usługi poprzez umieszczenie stosownej informacji w Aplikacji. Niezależnie, informacja o dokonanej zmianie może zostać przesłana Usługobiorcom za pomocą poczty elektronicznej.
4. Jeżeli zmiana Usługi cyfrowej będzie istotnie i negatywnie wpływała na dostęp do Usługi cyfrowej Usługobiorcy będącego Konsumentem albo Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta, Usługodawca zobowiązany jest poinformować Usługobiorcę o:
1) właściwościach i terminie dokonania zmiany oraz
2) prawie Usługobiorcy do wypowiedzenia Umowy ze skutkiem natychmiastowym w terminie 30 (trzydziestu) dni od dnia dokonania zmiany.
5. Informację, o której mowa w ust. 4 powyżej, Usługodawca przesyła Usługobiorcom za pomocą poczty elektronicznej, nie później niż na 7 (siedem) dni przed dokonaniem zmiany.
6. Wypowiedzenie przez Usługobiorcę Umowy na podstawie ust. 4 pkt 2 powyżej następuje poprzez złożenie Usługodawcy oświadczenia o wypowiedzeniu Umowy. Oświadczenie, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, może zostać wysłane za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 4 pkt 1 Regulaminu.
7. W przypadku otrzymania wypowiedzenia, o którym mowa w ust. 6 powyżej, Usługodawca niezwłocznie usuwa Konto danego Usługobiorcy.
8. W przypadku, gdy wypowiedzenie dotyczy Umowy o dostarczanie Usługi Konta Trenera, Trenerowi będącemu Konsumentem albo Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta przysługuje zwrot części wynagrodzenia w kwocie proporcjonalnej do okresu, jaki od dnia wypowiedzenia pozostał do końca określonego w Umowie o dostarczanie Usługi Konta Trenera okresu obowiązywania tej Umowy.
9. Zwrot części wynagrodzenia, o którym mowa w ust. 8 powyżej, następuje w terminie 14 (czternastu) dni od dnia wypowiedzenia Umowy o dostarczanie Usługi Konta Trenera.
§ 17.
Zmiana Regulaminu
1. Usługodawca może dokonać zmiany w Regulaminie w przypadku:
1) zmiany przedmiotu działalności Usługodawcy;
2) rozpoczęcia dostarczania przez Usługodawcę nowych usług, modyfikacji usług dotychczas dostarczanych lub zaprzestania ich dostarczania;
3) dokonania technicznej modyfikacji Aplikacji wymagających dostosowania do nich postanowień Regulaminu;
4) prawnego obowiązku dokonania zmian, w tym obowiązku dostosowania Regulaminu do aktualnego stanu prawnego.
2. O zmianie Regulaminu Usługobiorcy zostaną poinformowani poprzez opublikowanie jego zmienionej wersji w Aplikacji. Niezależnie, zmieniona wersja Regulaminu zostanie przesłana Usługobiorcom pocztą elektroniczną.
3. Usługobiorca, który nie zgadza się na zmianę Regulaminu, może wypowiedzieć Umowę ze skutkiem natychmiastowym w terminie 10 (dziesięciu) dni od dnia otrzymania informacji o zmianie Regulaminu. Brak wypowiedzenia uznaje się za zgodę na zmianę Regulaminu.
4. Wypowiedzenie Umowy następuje poprzez złożenie Usługodawcy przez Usługobiorcę oświadczenia o wypowiedzeniu tej Umowy. Oświadczenie, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym może zostać wysłane za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 4 pkt 1 Regulaminu. Niezależnie, Trener może złożyć oświadczenie o wypowiedzeniu Umowy poprzez usunięcie Konta Trenera za pomocą funkcjonalności Konta Trenera.
5. W przypadku otrzymania wypowiedzenia, o którym mowa w ust. 4 powyżej, Usługodawca niezwłocznie usuwa Konto danego Usługobiorcy.
6. W przypadku, gdy wypowiedzenie dotyczy Umowy o dostarczanie Usługi Konta Trenera, Trenerowi przysługuje zwrot części wynagrodzenia w kwocie proporcjonalnej do okresu, jaki od dnia wypowiedzenia pozostał do końca określonego w Umowie o dostarczanie Usługi Konta Trenera okresu obowiązywania tej Umowy.
7. Zwrot części wynagrodzenia, o którym mowa w ust. 6 powyżej, następuje w terminie 14 (czternastu) dni od dnia wypowiedzenia Umowy o dostarczanie Usługi Konta Trenera.
§ 18.
Postanowienia końcowe
1. Prawem właściwym dla Regulaminu oraz wskazanych w nim Umów jest prawo polskie. Wybór prawa polskiego dokonany w zdaniu poprzedzającym nie pozbawia jednak Konsumenta ochrony wynikającej z przepisów prawa obcego, których nie można wyłączyć w drodze umowy i które znajdowałyby zastosowanie w razie braku wyboru prawa polskiego dokonanego w zdaniu poprzedzającym.
2. Aktualna wersja Regulaminu obowiązuje od dnia 27.09.2025 r.
Załącznik nr 1
Regulamin powierzenia przetwarzania danych osobowych
§ 1.
Postanowienia ogólne
1. Niniejszy regulamin powierzenia przetwarzania danych osobowych (dalej: „Regulamin powierzenia”) określa zasady i warunki powierzenia przetwarzania danych osobowych zapisanych przez Trenera na Koncie Trenera.
2. W zakresie nieregulowanym w Regulaminie powierzenia, zastosowanie znajdują postanowienia Regulaminu aplikacji „momentuum” (dalej: „Regulamin Aplikacji”).
3. Wszelkie terminy pisane wielką literą, które nie zostały zdefiniowane inaczej w Regulaminie powierzenia mają znaczenie nadane im w Regulaminie Aplikacji.
4. Regulamin powierzenia stanowi wzorzec umowy, o której mowa w art. 28 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (dalej: „RODO”).
§ 2.
Powierzenie przetwarzania danych osobowych
1. Trener (dalej także: „Administrator”) powierza Usługodawcy (dalej także: „Podmiot przetwarzający”) przetwarzanie danych osobowych w trybie art. 28 RODO, w zakresie określonym w § 3 Regulaminu powierzenia.
2. Administrator oświadcza, że:
1) jest administratorem danych osobowych powierzanych Podmiotowi przetwarzającemu na mocy Regulaminu powierzenia;
2) powierzone Podmiotowi przetwarzającemu do przetwarzania dane osobowe gromadzi i przetwarza zgodnie z RODO i innymi przepisami prawa powszechnie obowiązującego.
3. Podmiot przetwarzający zobowiązuje się do przetwarzania danych osobowych w zakresie i na warunkach określonych w Regulaminie powierzenia, RODO oraz innych przepisach prawa powszechnie obowiązującego.
§ 3.
Przedmiot, charakter, cel i czas przetwarzania danych
1. Zakres polecenia i cel przetwarzania.
Powierzone przez Administratora dane osobowe będą przetwarzane przez Podmiot przetwarzający wyłącznie na udokumentowane polecenie Administratora oraz wyłącznie w celu wykonywania usług wskazanych w Regulaminie Aplikacji, w szczególności w celu prowadzenia konta trenera, obsługi relacji z klientami, monitorowania postępów treningowych oraz zapewnienia funkcjonalności Aplikacji. Za „udokumentowane polecenie” uznaje się w szczególności zawarcie przez Administratora Umowy o dostarczanie Usługi Konta Trenera (dalej także: „Umowa główna”).
2. Kategorie danych.
Administrator powierza Podmiotowi przetwarzającemu przetwarzanie następujących kategorii danych osobowych („powierzone dane osobowe”):
1) dane identyfikacyjne (np. imię i nazwisko),
2) wizerunek,
3) dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny),
4) dane rozliczeniowe (np. NIP, REGON – jeżeli dotyczy),
5) dane mogące stanowić szczególne kategorie danych osobowych w rozumieniu art. 9 RODO, w szczególności dane dotyczące zdrowia – jeżeli Administrator wprowadza je do Aplikacji – takie jak: masa ciała, poziom tkanki tłuszczowej, wskaźniki składu ciała (np. BMI), obwody, tętno spoczynkowe, ciśnienie krwi, informacje o urazach/zdolności do wysiłku, wyniki testów sprawnościowych oraz inne podobne pomiary i notatki treningowe,
6) inne dane osobowe podane przez osobę, której dane dotyczą, w związku z korzystaniem z Aplikacji.
3. Podstawa prawna przetwarzania danych szczególnej kategorii.
W zakresie, w jakim Administrator decyduje o przetwarzaniu danych, o których mowa w ust. 2 pkt 5, jest On odpowiedzialny za zapewnienie istnienia jednej z przesłanek z art. 9 ust. 2 RODO; co do zasady będzie to wyraźna, dobrowolna i świadoma zgoda osoby, której dane dotyczą (art. 9 ust. 2 lit. a RODO). Administrator pozyskuje i utrwala dowód zgody, najlepiej w formie pisemnego oświadczenia (w tym równoważnie: oświadczenie elektroniczne z utrwaleniem treści i daty). Na żądanie Podmiotu przetwarzającego Administrator zobowiązuje się do przedstawienia informacji potwierdzającej istnienie tej podstawy.
4. Rola stron.
Administrator jest administratorem danych swoich klientów i decyduje o celach oraz sposobach przetwarzania, w tym o zakresie danych wprowadzanych do Aplikacji. Podmiot przetwarzający działa wyłącznie jako procesor i nie ustala podstaw prawnych przetwarzania danych powierzonych przez Administratora; może jednak udostępniać funkcje ułatwiające dokumentowanie zgód. Korzystanie z tych funkcji nie zwalnia Administratora z obowiązków, o których mowa w ust. 3.
5. Cele przetwarzania danych szczególnej kategorii.
Dane, o których mowa w ust. 2 pkt 5, mogą być przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów wskazanych przez Administratora i objętych zgodą osoby, której dane dotyczą, w szczególności: monitorowania postępów treningowych, planowania i personalizacji treningu, prowadzenia historii pomiarów oraz komunikacji z klientem w ramach usług trenerskich.
6. Prawa osób, których dane dotyczą, i współpraca stron.
Administrator zapewnia realizację praw osób, których dane dotyczą (dostęp, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie, przenoszenie, sprzeciw – w zakresie, w jakim mają zastosowanie). Podmiot przetwarzający, zgodnie z art. 28 ust. 3 lit. e RODO, wspiera Administratora przez wdrożone w Aplikacji funkcje i procedury umożliwiające obsługę tych żądań, w tym wyszukiwanie, eksport i usuwanie danych.
7. Czas przetwarzania i retencja.
Przetwarzanie powierzonych danych osobowych trwa przez okres obowiązywania Umowy głównej, a następnie do czasu wykonania poleceń Administratora dotyczących zwrotu lub usunięcia danych.
W odniesieniu do danych przetwarzanych na podstawie zgody, o której mowa w ust. 3, okresem przetwarzania jest czas do jej wycofania przez osobę, której dane dotyczą, albo do zakończenia świadczenia usług trenerskich – w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Po tym okresie dane są nieodwracalnie usuwane lub anonimizowane, z zastrzeżeniem technicznie uzasadnionego okresu utrzymywania kopii zapasowych (nie dłużej niż 90 dni), po upływie którego dane w kopiach zapasowych są nadpisywane.
8. Charakter przetwarzania i środki bezpieczeństwa.
Przetwarzanie odbywa się z wykorzystaniem systemów informatycznych (w sposób zautomatyzowany) oraz – w razie potrzeby – w sposób tradycyjny. Podmiot przetwarzający stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające stopień bezpieczeństwa odpowiadający ryzyku, w tym w szczególności:
1) szyfrowanie transmisji i danych w spoczynku,
2) wymogi stosowania silnych haseł
3) rejestrowanie istotnych zdarzeń bezpieczeństwa.
Administrator zobowiązuje się do stosowania silnych haseł oraz aktywacji MFA na skrzynce e-mail powiązanej z kontem.
§ 4.
Obowiązki, prawa i oświadczenia Podmiotu przetwarzającego
1. Podmiot przetwarzający zobowiązuje się do zabezpieczenia powierzonych danych osobowych poprzez wdrożenie (jeszcze przed przystąpieniem do przetwarzania) oraz utrzymywanie, środków technicznych i organizacyjnych odpowiednich do charakteru, zakresu, kontekstu i celu przetwarzania powierzonych danych, w tym środków wymaganych przez odpowiednie przepisy powszechnie obowiązującego prawa, by przetwarzanie powierzonych danych osobowych spełniało wymogi RODO.
2. Podmiot przetwarzający zobowiązuje się zapewnić, aby osoby upoważnione do przetwarzania danych osobowych powierzonych na podstawie Regulaminu powierzenia zobowiązane były do zachowania tajemnicy lub by podlegały odpowiedniemu ustawowemu obowiązkowi zachowania tajemnicy.
3. Podmiot przetwarzający zobowiązuje się, w zakresie uzasadnionym przedmiotem Umowy głównej, w miarę możliwości, pomagać Administratorowi w wywiązywaniu się przez niego z obowiązku odpowiedzi na żądania osób, których dane dotyczą, w zakresie wykonywania przez te osoby praw wynikających z przepisów prawa powszechnie obowiązującego, w tym w rozdziale III RODO.
4. Podmiot przetwarzający zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Administratora o:
1) każdym naruszeniu ochrony powierzonych danych osobowych, przy czym przez „naruszenie ochrony powierzonych danych” należy rozumieć każde przypadkowe lub niezgodne z prawem zniszczenie, utracenie, zmodyfikowanie, nieuprawnione ujawnienie lub nieuprawniony dostęp do powierzonych danych osobowych. Zawiadomienia, o którym mowa w niniejszym pkt 1 należy dokonać najpóźniej w ciągu 24 (dwudziestu czterech) godzin od wykrycia naruszenia ochrony powierzonych danych;
2) każdym żądaniu otrzymanym od osoby, której dane przetwarza, powstrzymując się jednocześnie od odpowiedzi na żądanie, do czasu otrzymania opinii Administratora. Zawiadomienia, o którym mowa w niniejszym pkt 2 należy dokonać najpóźniej w ciągu 24 (dwudziestu czterech) godzin od otrzymania żądania;
3) każdym prawnie umocowanym żądaniu udostępnienia danych osobowych właściwemu organowi państwa, chyba że zakaz zawiadomienia wynika z przepisów prawa, a szczególności przepisów postępowania karnego, gdy zakaz ma na celu zapewnienie poufności wszczętego dochodzenia;
4) przeprowadzeniu przez Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych lub inny organ nadzorczy kontroli zgodności przetwarzania danych osobowych i jej wynikach oraz o innych czynnościach organów władzy publicznej dotyczących tych danych.
5. Podmiot przetwarzający zobowiązuje się, w zakresie uzasadnionym przedmiotem Umowy głównej i dostępnymi mu informacjami, pomagać Administratorowi w wywiązywaniu się przez niego z obowiązków wynikających z przepisów prawa powszechnie obowiązującego, w tym z art. 32-36 RODO i dotyczących bezpieczeństwa przetwarzania danych osobowych, zgłaszania naruszenia ochrony danych osobowych organowi nadzorczemu i osobie, której dane te dotyczą, oceny skutków dla ochrony danych i związanych z tą oceną konsultacji z organem nadzorczym.
6. Podmiot przetwarzający zobowiązuje się:
1) udostępniać Administratorowi w terminie 14 (czternastu) dni od dnia otrzymania żądania, wszelkie informacje i dokumenty niezbędne do wykazania spełnienia przez Administratora ciążących na nim obowiązków określonych w przepisach prawa powszechnie obowiązującego;
2) umożliwić Administratorowi lub upoważnionemu przez niego audytorowi przeprowadzanie audytów, w tym inspekcji, i przyczyniać się do nich, na zasadach każdorazowo określonych przez strony oraz z zastrzeżeniem postanowień niniejszego paragrafu.
7. Audyt, o którym mowa w ust. 6 pkt 2 powyżej może zostać przeprowadzony:
1) nie wcześniej niż 14 (czternastu) dni od dnia otrzymania przez Podmiot przetwarzający zapowiedzi jego przeprowadzenia, w terminie ustalonym przez strony oraz
2) po zawarciu pomiędzy Podmiotem przetwarzającym a Administratorem lub upoważnionym przez niego audytorem umowy o zachowaniu poufności.
8. Po zakończeniu audytu, strony sporządzą protokół w 2 (dwóch) egzemplarzach, które podpiszą upoważnieni przedstawiciele obu stron. Podmiot przetwarzający może wnieść zastrzeżenia do protokołu w ciągu 5 (pięciu) dni roboczych od dnia jego podpisania przez przedstawicieli stron.
9. W razie stwierdzenia w toku audytu uchybień mających wpływ na bezpieczeństwo przetwarzania powierzonych danych osobowych Podmiot przetwarzający zobowiązuje się dostosować do zaleceń sformułowanych przez Administratora lub upoważnionego przez niego audytora.
§ 5.
Obowiązki Administratora
1. Administrator zobowiązany jest zapewnić, aby przez cały okres obowiązywania Umowy głównej dysponował prawną podstawą przetwarzania powierzanych danych osobowych i aby przysługiwały mu odpowiednie uprawnienia umożliwiające ich powierzenie na rzecz Podmiotu przetwarzającego. W razie utraty ww. podstawy prawnej lub uprawnień wobec określonych powierzanych danych osobowych, Administrator zobowiązany jest niezwłocznie przedsięwziąć kroki niezbędne do zaprzestania ich powierzania, w szczególności zawiadomić o tym Podmiot przetwarzający.
2. Administrator zobowiązuje się nie wydawać Podmiotowi przetwarzającemu poleceń dotyczących przetwarzania powierzanych danych osobowych, które byłyby niezgodne z przepisami prawa powszechnie obowiązującego, postanowieniami Regulaminu powierzenia lub innymi zobowiązaniami umownymi.
§ 6.
Dalsze powierzenie danych osobowych
1. Administrator wyraża ogólną zgodę na dokonywanie przez Podmiot przetwarzający dalszego powierzania przetwarzania danych osobowych (dalej: „podpowierzenie”) wybranym przez siebie podwykonawcom.
2. Wykaz podwykonawców, którym Podmiot przetwarzający podpowierzył przetwarzanie danych osobowych, znajduje się w dyspozycji Podmiotu przetwarzającego i może zostać udostępniony Administratorowi na jego wniosek.
3. Podmiot przetwarzający zobowiązuje się zapewnić, aby:
1) podmiot, wobec których dokonuje podpowierzenia, stosował odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zagwarantowania przetwarzania powierzonych danych osobowych zgodnie z przepisami RODO;
2) zakres obowiązków dalszego podmiotu przetwarzającego w zakresie ochrony danych odpowiadał obowiązkom Podmiotu przetwarzającego przewidzianych w Regulaminie powierzenia.
4. W przypadku zamiaru podpowierzenia przetwarzania danych osobowych nowemu podwykonawcy, Podmiot przetwarzający zobowiązany jest zawiadomić o tym Administratora nie później, niż na 7 (siedem) dni przed dokonaniem podpowierzenia za pomocą poczty elektronicznej. Administrator może sprzeciwić się dokonaniu podpowierzenia, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, poprzez zgłoszenie sprzeciwu za pomocą poczty elektronicznej, w terminie 7 (siedmiu) dni od dnia otrzymania zawiadomienia o podpowierzeniu.
5. Po bezskutecznym upływie terminu na zgłoszenie sprzeciwu, o którym mowa w ust. 4 powyżej, Podmiot przetwarzający może dokonać podpowierzenia przetwarzanych danych osobowych wybranemu podwykonawcy.
6. W przypadku zgłoszenia sprzeciwu, o którym mowa w ust. 4 powyżej, Podmiot przetwarzający może odstąpić od Umowy głównej ze skutkiem natychmiastowym.
7. Podpowierzenie, o którym mowa w ust. 4 powyżej, nie stanowi zmiany Regulaminu powierzenia.
§ 7.
Czas obowiązywania Regulaminu powierzenia
Postanowienia Regulaminu powierzenia obowiązują przez czas obowiązywania Umowy głównej.
§ 8.
Skutki rozwiązania Umowy głównej
W przypadku wygaśnięcia, rozwiązania, wypowiedzenia lub odstąpienia od Umowy głównej, Podmiot przetwarzający, niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 (czternastu) dni roboczych od dnia rozwiązania Umowy głównej, zobowiązuje się zwrócić Administratorowi oraz usunąć z własnych nośników wszelkie dane osobowe, których przetwarzanie zostało mu powierzone, w tym skutecznie usunąć je również z nośników elektronicznych pozostających w jego dyspozycji. Postanowienia zdania poprzedzającego nie dotyczą tych danych osobowych, których przechowywanie przez Podmiot przetwarzający, zgodnie z przepisami powszechnie obowiązującego prawa, wymagane jest przez czas dłuższy niż okres obowiązywania Umowy głównej.
§ 9.
Zmiana Regulaminu powierzenia
Do zmian Regulaminu powierzenia stosuje się odpowiednio postanowienia § 17 Regulaminu Aplikacji.
§ 10.
Postanowienia końcowe
Aktualna wersja Regulaminu powierzenia obowiązuje od dnia 27.09.2025 r.